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百度推出爱番番CRM开放平台 AI赋能服务商共赢千

2019-07-27 10:43 电子游戏

  7月24日,百度宣布推出爱番番CRM开放平台,基于领先的AI技术能力和精准的营销洞察,全方位赋能CRM服务商,共建新生态,为客户提供更好的CRM产品和服务。同时,在开放共赢的生态理念下,爱番番与慧聪网、红圈营销、螳螂科技等业界领先的服务商达成战略合作。

  今年5月,爱番番在百度联盟生态合作伙伴大会上正式亮相,宣告百度进军CRM市场。爱番番通过深度整合营销+销售全流程,致力于帮助商家联结、洞察和转化顾客,实现数字化管理,达到业绩翻番。时隔两月,爱番番又发布了AI-Powered的CRM开放平台,通过完善产品服务能力建设开放生态,与CRM服务商携手共赢。

  作为中国最大的搜索引擎及最大的新闻资讯信息流平台,百度在触达通路和数据积累上具有明显优势,是很多企业营销投放和获取新客户的首选。百度积累了十余年的企业营销数据,累计拥有超80万的企业客户资源,凭借业界领先的深度学习能力与AI数据洞察分析能力,爱番番CRM开放平台拥有足够优势全方位赋能入驻服务商。

  在此次爱番番CRM开放平台发布会上,爱番番还宣布推出“支点计划”,面向先期入驻的10个CRM服务商,提供数据、技术、研发、收入分成等方面的全力支持。慧聪网、红圈营销、螳螂科技作为首批入驻的服务商代表,与爱番番正式达成战略合作。

  百度爱番番负责人、高级总监毛枫华表示,爱番番欢迎更多服务商和企业的加入,共建开放共赢的CRM生态。爱番番将携手服务商探索更多行业增长点与解决方案,通过全方位赋能助力合作伙伴撬动更多客户,共赢国内千亿级CRM市场。

  红圈营销创始人兼CEO刘学臣表示,百度在媒体通路、数据积累、AI数据洞察等方面具有无可比拟的优势,爱番番CRM开放平台的推出,为广大服务商提供了一个完备的生态基础。未来,红圈营销期待与爱番番携手创新,共同发掘市场机遇,为企业客户提供更好的营销服务。

  对外经济贸易大学营销学副教授张磊楠认为,如今面对人口红利退减,移动互联网用户规模增速持续下降,商业流量增长放缓的困境,如何能高效提升获客转化ROI,成为摆在企业面前的重要课题。爱番番通过为客户提供一站式打通营销和销售环节的CRM系统,能进一步帮助百度巩固在网络广告领域的行业领先地位。

  据介绍,通过集成与应用百度的大数据、深度学习及全意识整合营销等能力,爱番番能够实现对用户的深度理解与洞察,是目前国内唯一可以实现针对每个用户全生命周期一对一、个性化、针对性营销和销售服务的平台,凭借“旅程化+智能化+可视化”三大核心优势,能够真正助力企业及商家高效地服务和运营用户,实现千人千面,赢得增量市场,与合作伙伴实现共赢。

  作为面向CRM服务商推出的综合服务解决方案,爱番番CRM开放平台在功能架构方面主要包含开发者平台、应用市场、行业企业大脑三大核心模块。其中,最核心的行业企业大脑能提供基于百度大数据的AI模型建设和预测服务,主要包括系统模型应用、自助建模及模型管理、预测服务三大类功能。

  易观硬件终端入口及应用行业中心高级分析师王盈表示,目前头部互联网企业正从服务网民转向服务企业(从2C到2B)。爱番番基于功能强大的PaaS开放平台,全面赋能CRM服务商,共建完整的CRM生态格局,结合百度自身具有的资源及技术基础、用户洞察等优势,加上巨大的企业服务市场空间,令人对爱番番在CRM市场中的表现抱有很大期待。



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